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제목 반품처리 도대체 언제해주시나요?
작성자 김**** (ip:)
    네이버 아이디로 상품 구매했다가 24일에 반품 접수완료하고 상품 보냈습니다. 이후 여지껏 연락 못받아서 문의접수만 두번 하고 전화도 했는데 그 어떤것도 대답이없으면 도대체 어떻게처리해야하죠?
    010-7276-8206 연락좀주세요
    첨부파일
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    • 로켓런치 2019-01-02 11:47:06 0점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 안녕하세요. 문의하신 내용에 답변드립니다!

      고객님의 반품제품이 금일 확인되었습니다.
      반품의 경우 고객님의 제품이 도착한 이후 검수 과정으로 1~2일이 소요됩니다. 또한 신년휴무로 인하여 검수 기간이 조금 더 길어졌습니다. 양해 부탁드리겠습니다. 금일 환불 접수 해드릴 예정이며, 접수 이후 고객님이 구매하신 방법에 따라 환불까지는 2~최대2주까지 소요 될수 있습니다.

      감사합니다. 즐거운 하루 되세요!
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