Q&A
Subject 반품처리 도대체 언제해주시나요?
Writer 김****
Date 2018-12-31 17:10:21
Read 75
Grade 0점
네이버 아이디로 상품 구매했다가 24일에 반품 접수완료하고 상품 보냈습니다. 이후 여지껏 연락 못받아서 문의접수만 두번 하고 전화도 했는데 그 어떤것도 대답이없으면 도대체 어떻게처리해야하죠?
010-7276-8206 연락좀주세요
Password
Attatchment
  • 로켓런치

    2019-01-02 11:47:06
    안녕하세요. 문의하신 내용에 답변드립니다!

    고객님의 반품제품이 금일 확인되었습니다.
    반품의 경우 고객님의 제품이 도착한 이후 검수 과정으로 1~2일이 소요됩니다. 또한 신년휴무로 인하여 검수 기간이 조금 더 길어졌습니다. 양해 부탁드리겠습니다. 금일 환불 접수 해드릴 예정이며, 접수 이후 고객님이 구매하신 방법에 따라 환불까지는 2~최대2주까지 소요 될수 있습니다.

    감사합니다. 즐거운 하루 되세요!

PASSWORD

COMMENT

수정 취소

NAME

PASSWORD

관리자답변보기

COMMENT

확인

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.